Ältere und behinderte Menschen können oft noch lange in ihren eigenen vier Wänden wohnen, wenn sie im Haushalt unterstützt werden und eine gewisse Betreuung erhalten. Mitarbeitende der Spitex und der Pro Senectute leisten diese Dienste, genau so wie Verwandte, Bekannte und Nachbarn. Diese Arbeit ist oft sehr dankbar. Es gibt aber auch immer wieder anpruchsvolle Situationen. Der Ratgeber zeigt an vielen praktischen Beispielen konkret auf, wie reagiert werden kann. Er liefert auch das nötige Mass an Hintergrundwissen.

Das Buch wird in Aus- und Weiterbildungen als Grundlage verwendet oder empfohlen. Teilweise wird es allen Mitarbeitenden in Betreuung und Haushalt abgegeben.

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